大连金麦艺术，职场口才培训课程，采用“互动式、体验式”教学，通过老师的讲解和互动演练进行，将复杂的人际关系技巧总结成简单的、行之有效的训练方法，使学员在轻松的课堂氛围中，当堂提升。

  适合人群：
  想提高自己职场沟通表达能力的新人；
  想激励管理团队、快速树立威信的负责人；
  职场人际关系一般、发展受阻的朋友。

  职场口才课程大纲：
  一、与领导沟通：
  1.掌握4个细节，向领导汇报，赢得信任和重视；
  2.察觉需求，拒绝假大空，迅速拉近距离，高效实现跨部门沟通；
  3.洞察认知偏差，布置任务时，让下属积极接受你的安排；
  4.分清客观与主观，执行高难度任务轻松获得领导和同事支持。

  二、与下属沟通
  1.洞悉核心诉求，下属消极怠工，如何激励其好好；
  2.沟通一致性，四两拨千斤，巧妙化解下属间的冲突；
  3.巧妙赞美与鼓励，不露痕迹，一句话说到下属心里消除其情绪；
  4.运用同理心，布置任务时，如何让下属积极接受你的安排。

  三、跨部门沟通
  1.置换角度，拒绝假大空，迅速拉近距离，实现跨部门高效沟通；
  2.信任刺激，请求其他部门同事支持，让对方心甘情愿接受你的请求；
  3.把握1个核心，轻松获得附议支持，消除推诿内耗，达到沟通目的。

  课程亮点：
  内容全程实战：所有内容，紧贴当下职场的实景问题，招招干货；
  技能一学就会：十八堂课，表达通俗易懂，模板示范，时时训练；
  风格轻松风趣：出口成章，打比方、举案例、深比拟，寓教于乐；
  逻辑循序渐进：承上启下环环相扣、由基础到高阶，步步登高。

  课程收获：
  1、认知沟通底层逻辑
  了解沟通中常见误区和障碍，赞美和鼓励，避免沟通中负面情绪，扫除沟通障碍。
  2、透析基础沟通原则
  事先确认沟通问题，平衡自我与他人需求，寻求共同利益点，管控情绪巧妙打破沟通僵局。
  3、掌握沟通说服技巧
  解密说服力三个原则，了解基础沟通心理学；掌握不同场合说服话术，关键时刻扭转逆风。
  4、提升职场沟通能力
  日常对接、处理冲突矛盾、跨部门沟通、团队分工协作等职场沟通场景游刃有余。