服务设计人才培养新范式

在当代社会创新浪潮中，服务设计作为连接用户体验与商业价值的桥梁，正成为炙手可热的跨学科领域。沈阳SKD国际教育打造的专项培训课程，通过系统化的教学模块构建，帮助学员掌握从需求洞察到服务落地的完整知识体系。

行业发展趋势解析

国内服务设计行业虽处起步阶段，但餐饮、金融、文旅等领域的数字化转型催生出大量服务优化需求。据统计，2023年服务设计相关岗位招聘量同比上升37%，特别是在智慧城市建设和新零售领域呈现爆发式增长。

课程核心模块解析

本课程聚焦三大能力培养：服务系统构建、用户体验地图绘制、服务触点设计。通过案例教学，学员将掌握从商业需求分析到服务蓝图落地的全流程方法论，重点培养以下专业技能：

• ▶︎ 利益相关者分析模型应用
• ▶︎ 服务原型制作与测试
• ▶︎ 数字化服务工具运用

留学申请要点说明

研究生申请特别要求申请者提交服务设计相关实践成果，包括但不限于用户调研报告、服务流程优化方案等。建议作品集展示项目涵盖不同规模的服务系统设计，体现从微观界面到宏观系统的设计能力。

教学特色说明