课程详情
重庆聚英技工学校开设的城市轨道交通运输与管理专业，教学课程内容始终与职业活动对接，强化学生职业能力培养及职业素质养成，让学员能够学成结业后成为一名优秀的轨道交通从业人员。
本专业培养城市轨道交通运输或相关行业管理与服务,具有较强的行车、客运等岗位职业技术能力和安全意识,具有团队合作精神,能够从事城市轨道交通运输操作、组织、管理及指挥工作和客运组织、经营工作的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。
主要学习文化基础课的同时,城市轨道交通行车组织、城市轨道交通安全管理、学习城市轨道交通概论、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通信号与通信系统等。
1、动车、高铁车厢乘务员：在动车、高铁上引导乘客，为乘客提供全方位的服务;
2、动车、高铁餐吧乘务员：在餐吧车厢为乘客提供餐饮类服务;
3、售票员：在车站负责售票;
4、检票员：负责进站的检票、验票;
5、安检员：为进站乘客提供安全检查服务;
6、VIP接待员：在车站VIP休息室为高端客户提供服务;
7、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心，通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
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