销售精英必备沟通体系
在商业谈判场景中,精准的语言表达直接决定销售成功率。席朗《说服力销售》课程构建三维能力模型:客户需求洞察系统、产品价值传递系统、交易促成应答系统,帮助学员建立完整的销售沟通知识框架。
培训模块 | 能力培养 | 实训场景 |
---|---|---|
客户心理分析 | 需求挖掘技术 | 陌生客户拜访演练 |
价值传递设计 | 话术逻辑构建 | 产品说明会模拟 |
异议处理策略 | 应变应答技巧 | 价格谈判实战 |
课程核心价值解析
区别于传统口才训练,本课程特别设计七大实战场景模拟:从初次电话邀约到最终签单环节,每个关键节点设置典型沟通障碍,学员在导师指导下进行角色扮演与即时反馈训练。
- 客户拒绝应对的十六种话术模板
- 价值传递的FABE黄金结构法
- 谈判让步的梯度策略设计
教学成果保障机制
采用双轨考核体系确保学习效果,理论测试侧重销售心理学原理掌握度,实操评估重点考察客户沟通录音分析能力。学员结业时将获得三大实用工具包:
- 客户性格分析快速判断指南
- 价值主张设计思维导图
- 常见异议应答数据库
行业导师执教优势
教学团队由具有十年以上销售管理经验的职业经理人组成,独创场景还原教学法。课程中穿插真实商业案例解析,例如:
- 大客户采购决策链分析
- 竞品对比应答策略
- 客户决策心理周期管理