零基础的美容师需要从基本常识学起,里面包含了基本的皮肤管理学、肩颈保养、面部护理、艾灸等。给顾客做脸做身体的话,我们要学会分表肤质和肌肤问题,也要了解人体结构和穴位,这样才能给顾客做一些面部、身体项目。
2、产品知识
美容师需要学习的第二点是美容产品的相关知识,比如产品种类、产品功效、产品成分、产品结构、产品文化和卖点等。这些知识学起来的时候感觉很枯燥,但是我们在给顾客做项目的时候,这些知识点就是体现美容师专业度的凭证。
3、美容手法
手法是美容师必须会的技能之一,手法的好坏也是决定这名美容师在美容行业地位高低的重要因素。一名美容师,基本的按摩、护理手法和不同部位的护理流程都要知道。一些特殊项目的产品调配也要会,简单来说,就是美容院的所有项目你都要掌握。
4、销售技能
很多人认为美容师把手法练好就可以了,其实不是的。一名优秀的美容师除了对手法要求外,我们还必须学会销售技能,因为你的手法其实就是在为销售打基础,当手法、专业技能得到顾客认可后,顾客才愿意在你这里办卡买套餐,拥有一套成熟的销售技能能让你的业绩蹭蹭直涨。其中包括:礼仪接待、需求沟通、心理引导、判断客户性格类型、交流技巧等。