数据包括的范围很广,包括主图数据、产品数据、客户数据、市场数据、seo数据等等。运营要汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持。
2、店铺诊断
诊断店铺的范围也比较广,包括访客走势、产品销量、营销策略、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。
3、产品布局
产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。
想要提高店铺的流量,需要掌握SEO推广、直通车、钻展以及淘宝客推广的付费引流玩法。
像淘宝电商平台的淘内活动、双十一专题活动玩法就很好,每年都能带起一波热点。现在流行的短视频直播也是新手必学的一个内容,比如视频内容、淘宝群聊、淘宝直播、达人合作等等。
像淘宝这样的电商平台,就需要学习钻展推广、直通车诊断、常见规则问题、电商降权原因等内容,如果是在亚马逊平台,就要从亚马逊店铺申请、产品优化、SEO优化及爆款产品打造等知识板块出发,深度学习了解亚马逊电商平台的规则及运营技巧。至于京东电商平台,主要需要学习京快车、京挑客、品牌聚效来掌握付费流量的玩法。