例如，许多健身房会为会员制定一个简单的健身计划，该计划会放在显眼的地方，便于会员在健身前后做记号。这时，你可以花一点时间看看会员的健身计划，或者你可以在表格的空白处写一条评论，“振作起来，坚持下去!”、“定期适度的健身是保持健康的好方法”等，最后，在评论后写下你的名字。各会员看到后会觉得这位教练非常细心。这样，会员们会主动找到你进行交流。
然后就是必须学会交流，沟通不是天花乱坠的去说，也不是总是说一些专业术语。沟通必须学会倾听，学会倾听了解会员的需求非常重要。一个会员需要的是在安全的前提下，你应该教他需要的，而不是你教了他什么，他就必须学什么。与会员沟通时，尽量减少专业术语，专业术语不代表你的专业水平，你需要把专业术语转换成生活中容易理解的词，这是高水平的表现。交流不一定需要说话，表达关切、赞扬或肢体语言，这些都是交流的形式，更有可能被会员所认可的交流方式。
最后，除了多学一些健身之外的基础知识，当你与会员交流时，无论会员提到什么问题，你都可以回答，这样，很容易得到会员的认可。
