深耕礼仪教育十五年
作为中国东方礼仪文化战略合作单位,杭州修齐礼仪学院构建了覆盖企业、个人、城市的三维培训体系。依托上海西区文化传媒的国资背景,学院在闵行区建立3000平米实训基地,配备数字化教学设备和10个主题模拟场景教室。
核心教学体系
- ▸ 企业定制课程:包含服务礼仪标准制定、礼仪手册编撰、场景化实训等模块
- ▸ 国际认证班:英国国际礼仪协会(CIP)与国内双认证体系,98%
- ▸ 政务礼仪专项:城市文明创建顾问服务,已助力20+城市获评文明城市
行业服务实绩
企业服务案例
为某跨国汽车品牌建立中国区服务标准,年培训量超3000人次
合作项目
参与长三角政务服务标准化建设,制定窗口服务规范12项
教学特色解析
采用"三维立体教学法":上午理论授课解析礼仪文化本源,下午场景模拟强化实操技能,晚间小组研讨解决真实工作场景难题。课程配备专属助教跟踪学习进度,建立学员成长档案。
师资团队由具备10年以上行业经验的专家组成,其中包含3位国际礼仪赛事评委、5位省级政务服务顾问。教学案例库实时更新,每年新增企业真实案例80+。
持续发展生态
构建"修齐校友会"资源共享平台,定期举办企业需求对接会。优秀学员可进入人才库,优先推荐至合作企业。成立行业研究中心,每年发布《中国礼仪服务行业发展白皮书》。
与华东师范大学共建产学研基地,开展礼仪服务标准化研究。目前已取得5项教学成果专利,研发的VR礼仪实训系统被20余家大型企业采用。