
课程核心价值解析
服务设计作品集创作不仅是设计能力的展现,更是系统思维的完整呈现。本课程聚焦三大维度培养:设计方法论构建、用户体验优化策略、服务系统可视化表达。通过12周密集训练,学员将掌握从设计调研到方案落地的完整创作流程。
课程模块深度剖析
教学阶段 | 核心内容 | 成果产出 |
---|---|---|
基础构建 | 设计思维原理/用户行为分析 | 3套用户画像模型 |
系统设计 | 服务蓝图绘制/触点优化 | 完整服务流程图 |
方案呈现 | 故事板制作/数据可视化 | 高保真作品集方案 |
职业发展路径规划
') no-repeat left center; padding-left:28px; margin-bottom:12px;">互联网企业:用户体验设计师/产品经理 ') no-repeat left center; padding-left:28px; margin-bottom:12px;">金融机构:服务流程优化顾问 ') no-repeat left center; padding-left:28px; margin-bottom:12px;">设计机构:高级服务设计师
教学特色详解
▶ 双导师制教学:学术导师+企业导师联合指导
▶ 真实项目驱动:对接企业实际服务设计需求
▶ 作品集专项优化:累计提升80%
! 课程知识体系
• 设计调研方法论:包括田野调查、用户旅程图等8种核心工具
• 服务原型构建:快速验证服务流程的5种方法
• 价值主张设计:商业模式画布应用实践