职场沟通能力进阶体系
新励成专业教学团队研发的沟通能力提升系统，针对现代职场人士常见的社交难题设计教学方案。课程采用"理论解析+场景应用"双轨教学模式，重点解决跨部门协作障碍、客户关系维护、团队管理沟通等实际问题。
课程核心价值体系
| 教学维度 | 能力培养目标 | 教学方法 |
|---|---|---|
| 情感表达能力 | 精准传递信息与情感 | 情景模拟训练 |
| 社交洞察能力 | 识别非语言信号 | 微表情分析 |
| 矛盾化解能力 | 冲突管理技巧 | 案例推演教学 |
结构化教学模块解析
模块一：社交关系破冰术
通过马斯洛需求层次理论深度解析，建立个性化社交策略。教学重点包含：人际关系价值认知系统、八大核心社交品质培养、五大沟通障碍突破方案。现场进行角色互换演练，帮助学员快速建立有效社交连接。
模块二：吸引力法则实战
基于人性需求七特征理论，设计三维吸引力提升方案：基础需求满足技巧、反向需求引导策略、潜在需求挖掘方法。通过现场客户谈判模拟，训练需求分析与应对能力。
模块三：沟通艺术精进
涵盖情感投资五大密钥、精准赞美十二法、有效批评八原则等核心技巧。特别设置危机沟通情景实验室，通过压力测试提升学员的应变沟通能力。
模块四：职场角色塑造
解析七种职场关系催化要素，设计领导/同事/客户三维沟通模型。通过跨部门协作沙盘推演，培养学员的团队凝聚力建设能力。
教学特色体系
- • 双师指导模式：主讲+督学全程跟进
- • 动态能力评估系统实时反馈进步
- • 200+企业真实案例教学库
- • 课后90天能力巩固计划
